Automatiserad AI-konversationslösning för feedback
Ziggy är en webbaserad AI-applikation som automatiserar 1-on-1-konversationer med fokus på att effektivisera feedbackinsamling. Den erbjuder realtidsanalyser och kan användas för en mängd olika feedbackscenarier såsom kund-, produkt- och medarbetarfeedback. Genom AI-drivna frågeformulär kan användare definiera syftet och frågorna som Ziggy ska ställa, vilket möjliggör smidiga intervjuer utan schemaläggningsbegränsningar. Deltagarna kan enkelt interagera med Ziggy via delade intervjulänkar, vilket sparar tid och resurser för att snabbare lösa kundproblem.
Ziggy’s funktioner inkluderar sofistikerade analytiska verktyg som hjälper till att tolka användarpreferenser och sammanfatta svar på ett meningsfullt sätt. Med en naturlig språkssökningsfunktion kan användaren söka igenom svar och få insikter som stödjer informerade beslut. Ziggy främjar även samarbete inom team, vilket bidrar till att skapa optimala resultat genom att förstå användarnas behov och feedback, vilket i sin tur kan förbättra kundlojalitet.
